Privacy Policy

Chính sách quyền riêng tư

Có hiệu lực và cập nhật ngày 03 tháng 11 năm 2026

Trading Ocean cung cấp dữ liệu thị trường, công cụ phân tích cổ phiếu và quản lý tài khoản. Chính sách này giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu khi bạn dùng ứng dụng Trading Ocean, Trading Desktop và dịch vụ tài khoản License Server tại tradingocean.trumdautu.com. Giao diện web của nền tảng còn sử dụng tên Trading Hub.

Trong chính sách này, “chúng tôi” là ban vận hành dịch vụ Trading Ocean. Bạn có thể liên hệ về dữ liệu cá nhân bằng form quyền riêng tư và hỗ trợ ở cuối trang, không cần đăng nhập.

1. Dữ liệu được thu thập và mục đích sử dụng

2. Quyền truy cập Google và giới hạn sử dụng

Google Sign-In của Trading Ocean chỉ yêu cầu các quyền đăng nhập cơ bản openid, email và profile. Chúng tôi dùng mã định danh Google, email đã xác minh và tên để tạo hoặc nhận diện tài khoản, liên kết danh tính và hiển thị hồ sơ. Chúng tôi không yêu cầu quyền đọc Gmail, Google Drive, danh bạ hoặc lịch của bạn.

Authorization code và ID token được xử lý phía máy chủ để xác minh phiên đăng nhập. Máy chủ không lưu Google access token hoặc Google refresh token để truy cập các dịch vụ Google sau đó. Token phiên của chính Trading Ocean là dữ liệu riêng, được quản lý tách biệt.

Cam kết sử dụng hạn chế: dữ liệu nhận từ Google chỉ được sử dụng để cung cấp hoặc cải thiện các chức năng hiển thị cho người dùng đã nêu trong chính sách này. Chúng tôi không bán dữ liệu Google; không dùng cho quảng cáo nhắm mục tiêu, chấm điểm tín dụng, giám sát hoặc huấn luyện mô hình AI/ML dùng chung. Việc sử dụng và chuyển dữ liệu nhận từ Google tuân theo Google API Services User Data Policy, bao gồm các yêu cầu Limited Use áp dụng.

Chúng tôi không cho phép nhân sự truy cập dữ liệu Google ngoài nhu cầu hỗ trợ theo yêu cầu của bạn, bảo mật, xử lý lỗi hoặc nghĩa vụ pháp lý phù hợp. Việc liên kết tài khoản sử dụng thông tin đã xác minh hoặc bằng chứng sở hữu; chỉ biết một email hay mã thiết bị không tự tạo quyền truy cập tài khoản.

3. Chia sẻ dữ liệu và các bên xử lý

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được xử lý hoặc chia sẻ trong phạm vi cần thiết cho các mục đích sau:

Nhà cung cấp thị trường nhận các yêu cầu dữ liệu giá/mã chứng khoán từ máy chủ; chúng tôi không đính kèm email hoặc hồ sơ Google của bạn vào các yêu cầu này. Hạ tầng Cloudflare và nhà cung cấp email có thể xử lý dữ liệu ngoài quốc gia nơi bạn đang cư trú.

4. Lưu trữ và bảo vệ

Truyền dữ liệu tới dịch vụ sử dụng HTTPS. Dữ liệu nghiệp vụ được lưu trong cơ sở dữ liệu phía máy chủ trên Cloudflare; quyền truy cập quản trị được giới hạn theo vai trò. Mật khẩu được băm có salt; token phiên và bằng chứng thiết bị được lưu ở dạng băm. Chúng tôi áp dụng kiểm tra phiên, nguồn yêu cầu, giới hạn tần suất và nhật ký quản trị. Không có hệ thống nào bảo đảm loại bỏ hoàn toàn rủi ro bảo mật.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần cung cấp dịch vụ. Phiên và dữ liệu xác thực tạm có thời hạn và được dọn định kỳ. Bản ghi yêu cầu từ form trong cơ sở dữ liệu được lưu tối đa 365 ngày và được dọn theo chu kỳ bảo trì. Bản sao thông báo và trao đổi trong hộp thư hỗ trợ được giữ trong thời gian cần giải quyết yêu cầu, đối soát hoặc thực hiện nghĩa vụ liên quan; bạn có thể yêu cầu xem xét xóa các bản sao này qua form. Sổ giao dịch, công nợ và nhật ký phục vụ đối soát có thể cần được giữ lâu hơn dữ liệu hồ sơ để giải quyết nghĩa vụ còn tồn tại, tranh chấp hoặc yêu cầu pháp luật; chúng không bị viết lại để thay đổi lịch sử giao dịch.

5. Cookie và dữ liệu trên thiết bị

Website có thể dùng cookie phiên và trạng thái OAuth để duy trì đăng nhập, kiểm tra nguồn yêu cầu và phòng chống giả mạo. Ứng dụng có thể lưu định danh thiết bị và tùy chọn cục bộ. Xóa cookie hoặc dữ liệu ứng dụng có thể yêu cầu bạn đăng nhập lại. Một số trang web tải phông chữ từ Google Fonts, qua đó nhà cung cấp nhận metadata kết nối như IP; hai trang chính sách này sử dụng phông chữ hệ thống. Dịch vụ này không dùng dữ liệu Google Sign-In để cá nhân hóa quảng cáo.

6. Quyền kiểm soát và yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể cập nhật thông tin được hỗ trợ trong ứng dụng, đăng xuất khỏi phiên và yêu cầu xem, sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua form bên dưới. Hãy nêu email/mã tài khoản liên quan và phạm vi yêu cầu. Chúng tôi có thể cần xác minh quyền sở hữu trước khi cung cấp hoặc thay đổi dữ liệu; việc gửi form không tự động xóa tài khoản hay công nợ.

Bạn có thể gỡ quyền truy cập Google tại trang kết nối tài khoản Google. Gỡ quyền ngăn các lần truy cập được cấp phép tiếp theo nhưng không tự xóa hồ sơ đã lưu trong Trading Ocean. Muốn xóa hồ sơ đó, hãy gửi yêu cầu riêng. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc giảm khả năng định danh; dữ liệu phải lưu để đối soát hoặc tuân thủ nghĩa vụ sẽ được giới hạn mục đích và quyền truy cập.

7. Trẻ em và thay đổi chính sách

Dịch vụ không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn cho rằng dữ liệu của trẻ em đã được cung cấp, hãy gửi yêu cầu để chúng tôi xem xét và xử lý phù hợp.

Khi thay đổi chính sách, chúng tôi cập nhật ngày hiệu lực trên trang này. Nếu thay đổi đáng kể cách dùng dữ liệu Google hoặc cần thêm quyền, chúng tôi sẽ thông báo và yêu cầu sự đồng ý phù hợp trước khi áp dụng mục đích mới.

8. Liên hệ và yêu cầu về dữ liệu

Form này dành cho ban vận hành Trading Ocean. Nội dung được lưu riêng và có thể được chuyển tới hộp thư hỗ trợ để xử lý; không hiển thị công khai. Vui lòng giữ mã tiếp nhận sau khi gửi. Không cung cấp mật khẩu, mã OTP, API key hoặc số thẻ.

Không cần tài khoản. Form không thực hiện xóa dữ liệu hoặc xác nhận thanh toán tự động.